Wat is de merkpositionering?

Als ondernemer wil je dat je merk een duidelijke, eigen plek in de markt heeft. Daar gaat merkpositionering over. Merkpositionering is de manier waarop je merk zich onderscheidt van concurrenten en hoe je doelgroep het ziet. Je bepaalt wat je merk te bieden heeft dat anderen niet bieden, en je vertelt dat helder aan je klanten.

Wat is de merkpositionering?

Merkpositionering bestaat uit een paar onderdelen. Eerst stel je vast welke voordelen je merk biedt ten opzichte van de concurrentie. Dat kunnen productkenmerken zijn, zoals nieuwe technologie of een exclusief ontwerp. Het kunnen ook minder tastbare voordelen zijn, zoals klantenservice of merkwaarden. Daarna bepaal je precies wie je doelgroep is. Weet je wie je klanten zijn, dan stem je je positionering af op wat zij nodig hebben en willen.

Afbeelding. Positionering

Neem een startup die duurzame, luxe handtassen op de markt brengt. De positionering kan dan draaien om exclusieve, milieuvriendelijke tassen voor mensen die op stijl en kwaliteit niet willen inleveren. Zo onderscheidt het merk zich van andere tassenmerken die minder op duurzaamheid of luxe letten. Het bedient een duidelijke niche en trekt precies de klanten aan die het zoekt.

Verder is consistentie belangrijk. Elke uiting, van marketingcampagne tot klantenservice, moet de kern van je positionering laten zien. Dan krijgt je merk een samenhangende, herkenbare identiteit, en dat maakt klanten trouwer en tevredener.

Met een goede merkpositionering weet je wat je merk onderscheidt en waarom klanten voor jou zouden moeten kiezen. Het geeft je een vast kader om op te vallen in een volle markt.