Door
|
19 februari 2025
|
Leestijd:
Als ondernemer moet je weten wat je merk doet, en waarom. Merkwaarden zijn de overtuigingen die je merk richting geven. Ze sturen je communicatie en je bedrijfsvoering. Ze bepalen hoe je je producten of diensten aanbiedt en hoe je met klanten omgaat.
Welke merkwaarden je kiest, hangt af van je bedrijf en je doelen. Twee voorbeelden maken het concreet.
Neem een bedrijf dat biologische voeding verkoopt. De merkwaarden zijn duurzaamheid, gezondheid en transparantie. Die laten klanten zien waar je voor staat. Duurzaamheid staat voor milieuvriendelijk werken. Gezondheid zegt iets over de kwaliteit van je producten. Transparantie betekent openheid over ingrediënten en processen.
Een technologiebedrijf kiest bijvoorbeeld voor vernieuwing, betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Vernieuwing zegt dat je steeds aan nieuwe technologie werkt. Betrouwbaarheid betekent dat klanten op je producten kunnen rekenen. Klantgerichtheid laat zien dat de behoeften van je klanten centraal staan. Zo positioneer je je merk als leider in technologie.
Identificeer de kernprincipes van je bedrijf, denk na over wat je merk uniek maakt en welke emoties je wilt oproepen bij je klanten.
Verder lezen: de kracht van een sterke merkwaarde.
Je merkwaarden moeten kloppen met wie je bent. En je moet ze naleven in alles wat je doet, van je bedrijfsstrategie tot elk klantcontact. Wie zijn merkwaarden consequent naleeft, versterkt zijn merkidentiteit en bouwt vertrouwen op bij zijn doelgroep.
Zo worden je merkwaarden meer dan woorden op papier, en bouw je een loyale klantenbasis op.
Ben je eigenlijk wel toe aan een rebranding?
Twaalf stellingen over je merk en binnen een minuut heb je een cijfer. Het rapport staat binnen 48 uur in je mail.
Peter van der Steege is ontwerper, merkstrateeg en AI-regisseur in Groningen. Hij bracht meer dan 135 merken op de markt, van een personal trainer met één studio tot Basic-Fit. Een sterk merk begint volgens hem bij een helder verhaal, niet bij een logo. Hier schrijft hij over wat een merk sterk maakt en wat het stilletjes sloopt.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief. Deze staat vol met tips, handigheidjes en insights voor het sterker maken van je eigen merk. Wij doen niet aan spam.
